A Miu Sigma Confeções Ltda (Miu Sigma) assegura ao comprador dos seus produtos, garantia contra defeito de fabricação do tecido e confecção, que eventualmente se apresentem, no período de noventa dias, contados a partir da data da emissão de sua nota fiscal de venda, desde que constatado por técnicos autoizados da empresa.
A Miu Sigma Confecções Ltda. restringe a sua responsabilidade unicamente ao conserto gratuito dos produtos defeituosos ou substituição gratuita, durante a vigência desta garantia. Em hipótese alguma a Miu Sigma Confecções Ltda. assumirá custos com eventuais perdas e danos ao comprador.
A Bicho da Seda declara a garantia nula e sem efeito se qualquer produto sofrer dano resultante de:
Também será considerada nula a garantia se o consumidor não apresentar as peças defeituosas e a nota fiscal de compra, ou se a mesma apresentar rasuras ou modificações.
A Miu Sigma obriga-se a prestar os serviços acima referidos somente na localidade emissora de sua nota fiscal. O comprador da roupa profissional residente em outra localidade será, portanto, o único responsável pelas despesas e riscos de transporte do produto defeituoso, desde o seu envio até o retorno do produto.
Esta garantia não cobre os seguintes itens:
O tempo máximo para início da solução é de trinta dias.
Caso o produto apresente defeito durante a vigência deste Termo de Garantia, o consumidor deverá ligar para o número (47) 3396-0123 e notificar o problema, informando telefone para contato, número da nota fiscal de compra e quantidade de peças atingidas. Alternativamente poderá se dirigir, em horário comercial, ao local de emissão da nota fiscal de compra.